تعرفه محصولات پذیرش۲۴

ماشین حساب

برآورد قیمت پنل پذیرش۲۴

شیوه قیمت گذاری محصولات به ازای تعداد نوبت های ماهانه مرکز درمانی می باشد. در نظر داشته باشید عدد پایه قیمت گذاری از ۱۰۰۰ نوبت ماهانه بوده و تعرفه پذیرش۲۴ برای مراکزی که بیش از ۱۰,۰۰۰ نوبت ماهانه دارند معادل همین تعداد خواهد بود.
تعداد نوبت:
حداقل ۱,۰۰۰
+ ۱۰,۰۰۰
۱,۰۰۰ نوبت
عنوان
تعرفه (تومان)
جمع
۱,۰۰۰,۰۰۰
۰
۰
۰
۱,۵۰۰,۰۰۰
۰
۵۰۰,۰۰۰
۰
۵۰۰
۰
۵۰۰
۰
۵۰۰
۰
۵۰۰
۰
۲۰۰
۰
۱,۰۰۰
۰
۵۰۰,۰۰۰
۰
۱۰۰
۰
۰
۰
۹۰۰,۰۰۰
۰
۰
۰
✔ پشتیبانی تیکت بصورت رایگان بوده و حداکثر زمان پاسخ گویی به تیکت ها کمتر از یک روز کاری می باشد. ✔ پشتیبانی تلفنی بصورت حق اشتراک ماهیانه بوده و زمان پاسخ گویی تلفنی از ساعت ۷ صبح تا ۱۷ عصر روز های کاری می باشد. ✔ پیاده سازی پذیرش۲۴ روی سرور کلاد رایگان بوده و در صورت درخواست کاربر مبنی بر پباده سازی سرور در محل مرکز درمانی، نگهداری و پشتیبانی آن بصورت حق اشتراک ماهیانه می باشد. ✔ در صورتی که نیاز به پشتیبانی حضوری، آموزش مجدد یا نیاز به پشتیبانی با شرایط خاصی دارید لطفا با شماره ۰۲۱۹۱۰۱۲۷۸۷ تماس بگیرید. ✔ در صورتی که نیاز به پیاده سازی پذیرش24 بر روی سرور محلی (لوکال) دارید، ماهیانه مبلغ 2.700.000 تومان به فاکتور فوق به ازای هر سرور اضافه خواهد شد.
جمع کل:
۰

تعرفه پشتیبانی

پشتیبانی بصورت تیکت رایگان و پشتیبانی تلفنی، حضوری، آموزش مجدد و پشتیبانی سرور طبق جدول زیر محاسبه خواهد شد.
عنوان
تعرفه
هزینه
پشتیبانی تیکت
پاسخ گویی به تیکت ها کمتر از 1 روز کاری
0
پشتیبانی تلفنی
حق اشتراک ماهیانه پاسخ گویی بصورت تلفنی (7 صبح تا 18 عصر روزهای کاری)
2,900,000
پشتیبانی حضوری یا آموزش مجدد
پشتیبانی بصورت اعزام نیرو در محل یا جلسه آنلاین به ازای هر روز
950,000
پشتیبانی سرور
پیکربندی و نگهداری سرور بصورت ماهیانه
2,750,000

نوبت دهی

تعریف کاربران و پزشکان به همراه ساعات حضور و اخذ نوبت اینترنتی

نوبت دهی

  • نوبت دهی به شیوه اینترنتی، اپلیکیشن و حضوری
  • امکان ثبت، حذف و یا جابه جایی نوبت توسط بیمار و کاربر مرکز درمانی
  • امکان حذف و یا جابه جایی نوبت ها به صورت گروهی
  • یکپارچگی کامل نوبت های رزرو شده از کانال های مختلف نوبت دهی در سامانه مرکزی
  • انتخاب نوبت براساس تاریخ و زمان دلخواه و ثبت اطلاعات بیمار جهت اخذ نوبت
  • امکان تعیین مدت زمان ارائه خدمت (برای مثال مدت ویزیت پزشک)
  • امکان تعیین تعداد نوبت قابل ارائه در هر ساعت به صورت ثابت و پویا
  • امکان تعریف ساعت کاری به ازای هر پزشک و خدمت
  • تعیین میزان نوبت قابل اختصاص به روشهای مختلف نوبت دهی
  • تعیین حداکثر تعداد نوبت مجاز با یک شماره تلفن یا یک کدملی
  • امکان پیاده سازی لیست سیاه
  • امکان ثبت چند خدمت برای یک نوبت

کاربران و پزشکان

  • امکان تعریف لیست کاربران و پزشکان مرکز درمانی
  • ثبت کلیه اطلاعات شخصی و تخصصی پزشک و پرسنل مرکز
  • ثبت و ویرایش اطلاعات پروفایل مرکز درمانی

تقویم کاری:

  • تقویم کاری با نمای هفتگی جهت مدیریت نوبت ها
  • امکان مشاهده آمار نوبت ها به تفکیک روز و نوع نوبت
  • تقویم کاری با نمای لیستی
  • تقویم کاری با نمای سالن انتظار و لیست صندلی ها به صورت نوبت پرشده و نوبت خالی
  • امکان جستجو بین نوبت های ثبت شده بر اساس کلیه اطلاعات نوبت

امکان ثبت روزهای تعطیل یا مرخصی:

  • امکان تعریف روز تعطیل به ازای هر پزشک یا کل مرکز درمانی
  • امکان تعریف یک بازه زمانی تعطیل به ازای هر پزشک یا کل مرکز درمانی
  • امکان تعریف مرخصی به صورت ساعتی برای پزشک
  • وجود لیست کلیه تعطیلات شمسی و قمری و میلادی

گزارش گیری:

  • گزارش نوبت دهی مرکز با فیلترهای متنوع
  • ارائه گزارش یه شکل نموداری
  • امکان تعیین لیست ستون های گزارش و نوع مرتب سازی به صورت پویا
  • چاپ گزارش نوبت ها و یا گرفتن خروجی با فرمت اکسل

مدیرت دسترسی:

  • امکان تعریف دسترسی به ازای هر نقش سازمانی
  • امکان تعریف و تخصیص نقش های سازمانی به کاربران

ماژول نوبت دهی تلفنی

ثبت و مدیریت چارت های تلفنی و امکان اخذ نوبت به صورت تلفنی توسط بیماران

ابزار چارت ساز تلفنی:

  • تعریف کلیه مراحل چارت تلفنی به صورت فلوچارت
  • آپلود فایل های صوتی داخل ساختار یکپارچه مدیریت رسانه
  • اجرای عملیات های مقایسه ایی برای انتخاب زودترین نوبت خالی
  • تعریف شرط و حلقه های پیشرفته
  • ثبت لاگ کلیه مراحل اجرای چارت تلفنی اختصاصا به ازای هر تماس از هر بیمار
  • گزارش وضعیت تماسها
  • امکان ضبط مکالمات

وجود تعدادی از چارتهای تلفنی پرکاربرد به صورت پیشفرض:

  • پیشنهاد اولین نوبت خالی
  • پیشنهاد نوبت در صورت مناسب نبودن این نوبت
  • گرفتن نوبت در تاریخ خاص
  • امکان جابجایی نوبت
  • امکان حذف نوبت
  • امکان پیگیری نوبت
  • امکان اتصال به اپراتور

ماژول مدیریت صف و فراخوان بیمار

احراز هویت بیماران و چاپ رسید نوبت و ثبت در صف فراخوان به همراه نمایش شماره نوبت روی تابلو

نرم افزار فراخوان:

  • امکان تعیین حداکثر و حداقل زمان قابل مراجعه توسط بیمار (جهت استفاده داخل فراخوان بیمار)
  • گزارش فراخوانی بیمار
  • امکان تعریف و استفاده از فراخوان به صورت کلود و لوکال (پیشنهاد ما به دلیل مشکلات ارتباط شبکه ایی استفاده به صورت لوکال می باشد)
  • امکان تعریف صف های فراخوان به تعداد دلخواه به همراه امکان اختصاصی سازی شروع و پایان شماره، پزشک و باجه جهت تعریف هر نوع فرآیند سازمانی

صف:

  • امکان محدود سازی زمان ارائه خدمت توسط هر صف
  • امکان تعریف شماره های رزرو برای هر صف
  • امکان تعریف صف پیشنیاز برای هر صف فراخوان
  • امکان خالی کردن صف ها جهت شروع نوبت دهی از شماره صفر
  • امکان خالی کردن صف ها به صورت خودکار در ساعت خاص
  • امکان ارجاع نوبت از یک صف به صف دیگر

پشتیبانی از کیوسک نوبت دهی و اطلاع رسانی بدون محدودیت تعداد:

  • پشتیبانی از کیوسک عمودی یا افقی
  • قابلیت ارائه اولین نوبت خالی یا انتخاب نوبت در تاریخ خاص و یا هردو
  • ارجاع خودکار به صف های پیشنیاز با توجه به پزشک
  • تعیین روش مرتب سازی آیتم های کیوسک (پزشک و خدمات)
  • ثبت نوبت داخل چند صف فراخوان و چاپ همزمان چند نوبت داخل یک قبض (با قابلیت تعیین پیشنیاز)
  • کیوسک سریع برای کار اپراتورها

سایر قابلیت ها:

  • پشتیبانی از تابلو های اعلام وضعیت صف بدون محدودیت تعداد
  • پشتیبانی از سرویس پیجینگ و اعلام صوتی بدون محدودیت تعداد
  • پشتیبانی از باجه های فراخوانی نرم افزاری اعلام نوبت بدون محدودیت تعداد
  • نظر سنجی از طریق تلفن گویا با پاسخ های گزینه ایی یا گرفتن امتیاز
  • نظر سنجی از طریق تلفن گویا و ضبط پاسخ بیمار
  • نظر سنجی از طریق پیامک

ماژول ارسال پیامک

ارسال پیامک اخذ، جابجایی و یادآوری نوبت به بیماران
امکان یادآوری نوبت با تعریف بازه های یادآوری (چند دقیقه/ساعت قبل از نوبت)
امکان یادآوری نوبت با تعریف به ازای هر پزشک و خدمت
یادآوری نوبت با امکان تعریف روش یادآوری (تلفنی و پیامکی)
قابلیت اطلاع رسانی نوبت ثبت شده، جابجا شده و حذف شده به بیماران به صورت های تلفنی، پیامکی و ایمیلی
امکان حذف گروهی نوبت ها با امکان اطلاع رسانی تلفنی، پیامکی و ایمیلی به کلیه بیماران به صورت خودکار
امکان جابجایی گروهی نوبت ها به زمان دلخواه با امکان اطلاع رسانی تلفنی، پیامکی و ایمیلی به کلیه بیماران به صورت خودکار
امکان تعیین ساعت مجاز اطلاع رسانی تلفنی
تعیین تنظیمات جهت تعداد دفعات تلاش در صورت عدم دسترسی در اطلاع رسانی تلفنی
امکان اختصاصی سازی متن پیامک های ارسالی به مشتریان (ثبت، ویرایش، حذف، پیگیری، یادآوری)
امکان اختصاصی سازی متن پیامک (ثبت، ویرایش، حذف، یادآوری نوبت و اعلام روش های نوبت دهی)
امکان اختصاصی و اعلام لیست نوبت های فردای پزشک

ماژول محاسبه تعرفه درمان

مدیریت تعرفه خدمات قابل ارائه
امکان تعریف خدمات مرکز درمانی
امکان تعریف بیمه های تحت پوشش مرکز درمانی
تعیین تعرفه هر خدمت بر اساس تخصص پزشک، بیمه اصلی و تکمیلی و خدمت

ماژول پرداخت آنلاین

امکان پرداخت آنلاین برای نوبت ها یا دریافت وجه بیعانه از طریق درگاه پرداخت
پرداخت آنلاین در نوبت دهی اینترنتی، اپلیکیشن و سایت مرکز
قابلیت عودت هزینه پرداختی در صورت کنسلی نوبت
گزارشات مالی

ماژول ارتباط با سایر نرم افزارها

ارتباط با سایر نرم افزار ها مثل HIS و امکان تبادل اطلاعات بصورت API
امکان ثبت، حذف و یا جابه جایی نوبت نوبت از طریق API
امکان تبادل داده با سایر نرم افزارها (از جمله his) از طریق API

ماژول پرونده بیمار

ایجاد پرونده برای هر بیمار طبق ساختار مورد نیاز مرکز و متصل به سیستم نوبت دهی
فرم ساز جهت تعیین فیلدهای دلخواه برای فرم مورد نظر
تعریف فیلدهای تصویری، متنی، عددی، تاریخ، زمان، برچسب، قلم نوری، ساب فرم، چک باکس و لیست
تعریف فیلدهای اختصاصی هر بیمار با استفاده از فرم ساز
تعریف فرم پرونده بیمار به ازای هر خدمت مرکز درمانی با استفاده از فرم ساز
ثبت اطلاعات فرم پرونده بیمار داخل نوبت با توجه به خدمت های اختصاص داده شده
مشاهده تاریخچه اطلاعات ثبت شده داخل پرونده بیمار

سایت اختصاصی مرکز

ارائه خدمات نوبت دهی با دامنه اختصاصی به عنوان سایت مرکز
امکان تعریف SubDomain به ازای هر مرکز درمانی جهت نوبت دهی
امکان فعال سازی دامنه اختصاصی مشتری جهت نوبت دهی
امکان ریبرند کردن سایت به شکل اختصاصی برای مرکز

نظام ارجاع

مدیریت نوبت های نظام ارجاع در سطوح مختلف و امکان پذیرش بر اساس شناسه ارجاع
نظام ارجاع به همراه مدیریت بازخورد از مراکز ارجاع دهنده و ثبت پسخوراند ارجاع

داشبورد گزارشات مدیریتی

داشبورد مدیریتی این امکان را به کاربران می دهد بر اساس نیاز خود، انواع گزارشات لازم را در سامانه بهره برداری نمایند.
میز کار دسترسی سریع به گزارشات مهم
گزارش فراوانی تعداد بیماران
گزارش ترافیک مرکز
گزارش زمان انتظار بیماران
گزارش آماری و نموداری نوبت دهی
برآورد قیمت